Les courriers d'adressage

L'onglet Courriers vous permet de rédiger un courrier d'adressage depuis la fiche d'un patient : un mot au médecin traitant, une demande d'avis à un confrère, un compte rendu de prise en charge. Le courrier reste rattaché au dossier du patient et s'imprime sur un document A4 à l'en-tête de votre cabinet. Contrairement aux ordonnances ou aux attestations, cet onglet est présent pour tous les métiers : podologues, ostéopathes et psychologues.

Où trouver l'onglet

Ouvrez la fiche d'un patient. L'onglet Courriers se trouve en fin de barre d'onglets, après les onglets propres à votre métier. Les courriers sont propres à chaque patient : ils vivent dans son dossier, il n'y a pas de liste globale.

Rédiger un courrier

1. Cliquez sur Nouveau courrier.
2. Renseignez le Destinataire, par exemple « Dr Perrot, médecin traitant ». Ce champ est facultatif, mais il apparaît en tête du courrier imprimé.
3. Rédigez le corps du courrier dans le champ Courrier.
4. Cliquez sur Enregistrer. Le courrier apparaît dans la liste en dessous, daté du jour.

Laisser l'IA proposer un brouillon

Le bouton Rédiger avec l'IA transforme vos éléments en courrier construit. Notez d'abord dans le champ Courrier les points que vous voulez transmettre, en style télégraphique si vous voulez (« douleurs talon droit persistantes malgré semelles, avis sur imagerie »), puis cliquez sur le bouton. L'assistant rédige un courrier confraternel à partir de ces seuls éléments : il ne complète jamais avec des informations cliniques que vous n'avez pas fournies.

Le texte produit est un brouillon : relisez-le, corrigez-le, puis cliquez sur Enregistrer. La mention « Courrier établi avec l'assistance d'un système d'IA, relu et validé par le praticien. » est ajoutée en bas du courrier. Le bouton n'est actif que si votre offre inclut l'assistant IA ; le fonctionnement détaillé et les limites de l'assistant sont décrits dans Les garde-fous de l'assistant.

Imprimer le courrier

Dans la liste, cliquez sur Imprimer en face du courrier. Une fenêtre s'ouvre avec le document mis en page : l'en-tête de votre cabinet, la date, la ligne « À l'attention de » suivie du destinataire, puis le corps du courrier. Vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer en PDF, puis le remettre au patient ou l'envoyer au praticien destinataire.

Supprimer un courrier

L'icône corbeille en face d'un courrier le supprime, après une demande de confirmation. La suppression est définitive.

Ce qui est tracé

La création et la suppression d'un courrier sont inscrites au journal d'audit de votre cabinet, comme toute action sur un dossier patient (voir Sécurité de vos données). Le contenu du courrier n'y figure pas.